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Principais conclusões
- Cuidado com os golpes de phishing envolvendo a Booking.com, onde os fraudadores se fazem passar por proprietários de propriedades ou funcionários da Booking.com para roubar seus dados pessoais ou dinheiro.
- Fique atento a solicitações de pagamento incomuns ou linguagem urgente nos e-mails, pois Booking.com nunca pede aos usuários que façam pagamentos fora de sua plataforma.
- Verifique a legitimidade do endereço de e-mail do remetente e tome cuidado com erros ortográficos e gramaticais nas mensagens, que empresas conceituadas como Booking.com geralmente evitam.
Booking.com é uma plataforma popular de reserva de viagens online, conhecida por suas diversas propriedades, desde hotéis e resorts até pousadas e casas de férias.
Recentemente, a plataforma viu um aumento na exploração criminosa e golpes, resultando em um golpe de reserva de viagens online apelidado de “golpe da Booking.com”. Tanto os anfitriões quanto os convidados sofreram perdas financeiras significativas devido a esse golpe.
O golpe da Booking.com está centrado em impostores que se passam por proprietários de imóveis ou funcionários da Booking.com para enganar usuários desavisados. Existem vários tipos de golpes da Booking.com, sendo comuns phishing e fraudes de pagamento.
No esquema de phishing, os fraudadores se fazem passar por proprietários de propriedades ou funcionários da Booking.com para roubar seus dados pessoais ou dinheiro. Eles entrarão em contato com você por e-mails, mensagens de texto ou chamadas, muitas vezes induzindo-o a clicar em um link malicioso e falso do Booking.com.
No final de 2023, a empresa de pesquisa de segurança Akamai descobriu um infostealer direcionado a hotéis que usavam Booking.com. O invasor faz uma reserva real em um hotel, escolhendo a opção “pagar no hotel” e, uma vez aceita, envia spam ao hotel com links para fotos. Escondido nas fotos está o malware infostealer, que, uma vez baixado, permite ao invasor direcionar as mensagens legítimas do hotel para os clientes.
Os invasores então usam os dados roubados dos hóspedes para enviar solicitações de pagamento personalizadas às vítimas por meio de mensagens da Booking.com. Muitos desses hóspedes confiaram nas mensagens, pois vinham de contas de hotéis hackeadas e compartilhavam detalhes de cartão de crédito.
Os golpes de pagamento da Booking.com geralmente envolvem golpistas que convencem os clientes a efetuar pagamentos por meio de canais não oficiais. Os perpetradores normalmente entram em contato com os hóspedes por meio de mensagens ou e-mail da plataforma, pedindo às vítimas que concluam os pagamentos usando um mét