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A criptografia de e-mail é o processo de disfarçando o conteúdo de suas mensagens de e-mail para protegê-los de serem lidos por pessoas indesejadas. Informações confidenciais, como números de CPF, senhas, credenciais de login e números de contas bancárias, ficam vulneráveis ​​quando enviadas por e-mail.

Ao criptografar e-mails, é importante criptografar todos eles – não apenas aqueles com informações confidenciais. Se apenas alguns dos seus e-mails estiverem criptografados, é um convite aberto para um hacker e pode tornar sua caixa de entrada ainda menos segura. Eles terão apenas que hackear alguns e-mails, em vez de vasculhar centenas para encontrar dados que possam usar. Explicamos como criptografar e-mails em vários provedores e resumimos nossas dicas em um infográfico.

Tipos de criptografia de e-mail

Os dois principais tipos de protocolo de criptografia de e-mail são S/MIME e PGP/MIME. Ambos os modelos funcionam por meio de troca de chaves do usuário – o remetente e o destinatário possuem, cada um, uma chave pública e uma chave privada para criptografar e descriptografar mensagens. Veremos cada tipo com mais detalhes abaixo.

S/MIME

S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extension) está integrado na maioria dos dispositivos iOS e depende de uma autoridade centralizada para escolher o algoritmo de criptografia, emissão de certificados para criptografar e “assinar” ou verificar mensagens de e-mail.

S/MIME é usado com mais frequência porque está integrado em grandes empresas de e-mail baseadas na Web, como Gmail e Perspectiva e pode proteger mensagens e anexos de texto simples. É mais comum para uso industrial ou comercial.

PGP/MIME

PGP/MIME (Pretty Good Privacy/Multipurpose Internet Mail Extension) depende de um modelo de confiança descentralizado e foi desenvolvido para resolver problemas de segurança enfrentados por mensagens de texto simples.

Dentro deste modelo, há mais flexibilidade e controle sobre o quão bem você deseja que seus e-mails sejam criptografados, mas requer uma ferramenta de criptografia de terceiros. PGP/MIME é mais comum para uso pessoal ou organizacional e é compatível com dispositivos Android. Também pode ser usado em VPNs, enquanto S/MIME não.

Como criptografar e-mails no Gmail

O Gmail já possui S/MIME integrado ao aplicativo, mas só funciona se o remetente e o destinatário o tiverem ativado.

  1. Habilite S/MIME hospedado. Você pode ativar essa configuração seguindo as instruções do Google em habilitando S/MIME hospedado.
  2. Redija sua mensagem normalmente.
  3. Clique no ícone de cadeado à direita do destinatário.
  4. Clique em “ver detalhes” para alterar as configurações S/MIME ou o nível de criptografia.

Ao alterar os níveis de criptografia, observe estes códigos de cores:

Verde — As informações são protegidas por criptografia S/MIME e só podem ser descriptografadas com uma chave privada.

Cinza — O e-mail é protegido com TLS (Transport Layer Security). Isso só funciona se o remetente e o destinatário tiverem recursos TLS.

Vermelho — O e-mail não tem segurança de criptografia.

Como criptografar e-mails no Outlook

O Outlook também é compatível com o protocolo S/MIME, mas requer configuração adicional.

  1. Ative a criptografia S/MIME. Este processo envolverá a obtenção de um certificado ou ID digital do administrador da sua organização e a instalação do controle S/MIME. Siga as etapas do Office para configurando para usar criptografia S/MIME.
  2. Criptografe todas as mensagens ou assine digitalmente todas as mensagens acessando o menu de engrenagem e clicando em configurações de S/MIME. Escolha criptografar o conteúdo e anexos de todas as mensagens ou adicionar uma assinatura digital a todas as mensagens enviadas.
  3. Criptografe ou remova mensagens individuais selecionando mais opções (três pontos) na parte superior de uma mensagem e escolhendo opções de mensagem. Selecione ou desmarque “Criptografar esta mensagem (S/MIME)”. Se a pessoa para quem você está enviando uma mensagem não tiver S/MIME ativado, desmarque a caixa ou ela não conseguirá ler sua mensagem.

Como criptografar e-mails no iOS

Os dispositivos iOS também possuem suporte S/MIME integrado como padrão.

  1. Vá para configurações e clique em “Correio”.
  2. Selecione “Contas”.
  3. Clique na conta de e-mail da qual deseja criptografar as mensagens.
  4. Selecione “Avançado” e altere “Criptografar por padrão” para sim.
  5. Ao redigir uma mensagem, um ícone de cadeado aparecerá ao lado do destinatário. Clique no ícone de cadeado para fechá-lo para criptografar o e-mail.

Observação: Se o cadeado estiver azul, o email pode ser criptografado. Se o cadeado estiver vermelho, o destinatário precis

4 views Jul 18, 2025