O que é um resultado falso de antivírus? Você pode impedir que isso aconteça?

Milhões de pessoas contam com software antivírus para manter seus dispositivos seguros, mas esses programas não são perfeitos. Uma ferramenta antivírus pode fornecer um falso positivo ou negativo para um usuário, dando a ele uma falsa sensação de segurança. Então, o que exatamente são falsos positivos e negativos de antivírus e como você pode identificá-los ou evitá-los?

O que é um resultado falso de antivírus?

Quando você instala um programa antivírus, verificações regulares geralmente são realizadas em seu nome. Você também pode realizar verificações manualmente, se preferir, mas em ambos os cenários, o software antivírus vasculhará seu dispositivo em busca de arquivos suspeitos e perigosos.

Se o seu dispositivo estiver livre desses arquivos, o antivírus o notificará de que está tudo bem. A maioria dos usuários obtém esse resultado na maioria das vezes, e geralmente é uma boa notícia. Em outros casos, o antivírus informará que detectou um ou vários arquivos obscuros, que serão colocados em quarentena, bloqueados ou excluídos.

Normalmente, você pode confiar em seu programa antivírus para fornecer resultados precisos se estiver usando um produto confiável e altamente classificado. Provedores como McAfee, Norton e Kaspersky têm taxas de detecção de mais de 99%, o que é inegavelmente reconfortante.

Mas não importa quão alta seja a taxa de detecção de um programa antivírus, ainda há espaço para erros.

É aqui que podem ocorrer falsos positivos e falsos negativos.

O que é um falso positivo?

Um falso positivo de antivírus ocorre quando seu programa antivírus identifica um arquivo benigno como prejudicial. Embora raro, uma ferramenta antivírus pode erroneamente rotular um arquivo como perigoso, quando, na realidade, não há perigo algum.

Falsos positivos são problemáticos porque podem resultar na exclusão de arquivos importantes. A maioria dos programas antivírus exclui automaticamente os arquivos que consideram um risco, o que significa que você não é consultado antes do encerramento. Se você estiver usando um aplicativo de má qualidade ou simplesmente tiver um pouco de azar, seu software antivírus pode se livrar permanentemente de arquivos inofensivos, levando à perda de dados cruciais.

Em certos cenários de falsos positivos, seu software antivírus pode excluir uma série de arquivos sem o seu conhecimento.

Junto com a frustração de ter arquivos benignos excluídos, os falsos positivos também podem causar estresse desnecessário ao usuário. O malware pode ser altamente perigoso e causar muitos danos, por isso é sempre preocupante ser notificado de que seu dispositivo foi alvo. Quando não há ameaça real, isso pode levar você a tomar medidas de mitigação que acabarão sendo uma perda de tempo.

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